10月20日-21日，由客戶世界機(jī)構(gòu)主辦，CC-CMM標(biāo)準(zhǔn)組織協(xié)辦的2020客戶世界大會(huì)暨第十六屆“金耳嘜杯”中國(guó)最佳客戶中心評(píng)選頒獎(jiǎng)典禮在北京——榮華天地酒店隆重舉行。鴻聯(lián)九五以其專(zhuān)業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)榮獲年度中國(guó)最佳客戶中心——卓越外包服務(wù)商獎(jiǎng)項(xiàng)。
參加本次頒獎(jiǎng)典禮的嘉賓有中國(guó)銀行、中信銀行信用卡、盛京銀行、滴滴出行、小米、聯(lián)想、方正、美團(tuán)、國(guó)家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、中通快遞等一批知名企業(yè)的客戶中心。鴻聯(lián)九五集團(tuán)常務(wù)副總裁高路女士、鴻聯(lián)九五呼叫中心事業(yè)部總經(jīng)理趙蕊女士、鴻聯(lián)九五呼叫中心事業(yè)部總監(jiān)劉春蕾女士應(yīng)邀出席了本次會(huì)議。
我司領(lǐng)導(dǎo)與大會(huì)專(zhuān)家組合影留念
通過(guò)評(píng)審團(tuán)嚴(yán)格的評(píng)選流程，鴻聯(lián)九五榮獲2020年度“金耳嘜杯”年度中國(guó)最佳客戶中心——卓越外包服務(wù)商稱(chēng)號(hào)，鴻聯(lián)九五呼叫中心事業(yè)部總監(jiān)龍鳳偉先生榮獲“最佳管理人獎(jiǎng)”。
（左二）呼叫中心事業(yè)部總監(jiān)劉春蕾女士代表公司上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)
據(jù)悉，金耳嘜杯中國(guó)最佳客戶中心評(píng)選活動(dòng)自成立以來(lái)就以其學(xué)術(shù)性和實(shí)踐精神，成為客戶中心行業(yè)的風(fēng)向標(biāo)。設(shè)立之初旨在表彰客戶中心領(lǐng)域成就卓越、貢獻(xiàn)突出的企事業(yè)單位，深度激發(fā)行業(yè)上下游優(yōu)秀企業(yè)和品牌的創(chuàng)新力，推動(dòng)中國(guó)客戶管理行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展，建立國(guó)際化的客戶中心標(biāo)準(zhǔn)及交流體系。在今年，2020年度的活動(dòng)大會(huì)評(píng)選更是邀請(qǐng)了評(píng)委會(huì)主席米輝波、倪春洋、郭晨東等7位行業(yè)專(zhuān)家組成為中國(guó)最佳客戶中心的評(píng)選評(píng)審團(tuán)。
鴻聯(lián)九五集團(tuán)能夠獲得年度中國(guó)最佳客戶中心——卓越外包服務(wù)商這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)不僅是呼叫中心行業(yè)專(zhuān)家對(duì)鴻聯(lián)九五的認(rèn)可，也是大眾對(duì)我司品牌影響力與實(shí)力的認(rèn)可。鴻聯(lián)九五自成立以來(lái)，始終堅(jiān)持“服務(wù)鍥而不舍，品質(zhì)力臻卓越”服務(wù)理念，以客戶需求為出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)全面賦能，力求為每一位客戶提供優(yōu)質(zhì)、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)服務(wù)，讓客戶以及企業(yè)在使用服務(wù)后最滿意。在未來(lái)，鴻聯(lián)九五必將持續(xù)推進(jìn)客戶體驗(yàn)，為客戶創(chuàng)造更多價(jià)值，以期得到客戶以及廣大用戶的高度認(rèn)可。
你的當(dāng)前位置 : 網(wǎng)站首頁(yè) >> 新聞動(dòng)態(tài)
客戶熱線： 086-0755-82972888
