2020年,很多行業(yè)都發(fā)生了翻天覆地的變化。越來(lái)越多的企業(yè)感慨生意難做,歸根到底僅有兩個(gè)原因,一是外部原因,二是內(nèi)部原因。
外部因素
外部原因主要受經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、以及消費(fèi)人群、消費(fèi)方式等影響。舉個(gè)例子,隨著近幾年經(jīng)濟(jì)水平的提高,消費(fèi)者針對(duì)個(gè)人的消費(fèi)支出也上升了,一些能讓個(gè)人生活水平提高的需求逐漸增加。幾乎家家戶戶都有消費(fèi)者,需要進(jìn)行消費(fèi)升級(jí),而今年的一場(chǎng)疫情,不僅讓進(jìn)出口步伐減緩,更減少了消費(fèi)途徑,而消費(fèi)產(chǎn)品同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)激烈,企業(yè)的生意也自然不好做。試問(wèn),消費(fèi)者被迫進(jìn)入低消費(fèi)欲狀態(tài),商家的生意又怎會(huì)不走入困境呢?再加上如今突如其來(lái)的疫情帶來(lái)的其他壓力,2020年眾多行業(yè)的發(fā)展不得不接受洗牌。除了外部原因,內(nèi)部原因也是影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)的主要因素。企業(yè)間的商品同質(zhì)化嚴(yán)重,線下商鋪受到來(lái)自線上電商的沖擊,電商商家則要面臨電商平臺(tái)的制約,以及同行間的激烈競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)需要付出的人力、宣傳、獲客成本十分高昂方方面面的因素都加大了企業(yè)的成本投入,成本一高收入就會(huì)降低,而提高產(chǎn)品價(jià)格又會(huì)導(dǎo)致客戶流失,由此導(dǎo)致企業(yè)進(jìn)退維谷。其實(shí)企業(yè)想要把生意做好,除了提升產(chǎn)品的品質(zhì)外,也要想辦法降本增效,開(kāi)源節(jié)流。由此,篩選出對(duì)商品感興趣的消費(fèi)者,對(duì)具有購(gòu)買(mǎi)意向的消費(fèi)者進(jìn)行持續(xù)的跟進(jìn),才能幫助提升銷(xiāo)售成單率,才是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)開(kāi)展的重中之重。
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