2017, 2018, 2019.....中國(guó)客戶服務(wù)節(jié)不知不覺(jué)已經(jīng)走過(guò)了三個(gè)年頭,見(jiàn)證了客戶聯(lián)絡(luò)中心行業(yè)最具發(fā)展變化的歷程。客服節(jié)的舞臺(tái)有最精彩的現(xiàn)場(chǎng),也有最溫暖的故事,全面呈現(xiàn)了客服人精神面貌和服務(wù)風(fēng)采。2020年的客服節(jié),依然會(huì)堅(jiān)守初心,用聲音傳遞服務(wù)溫度,用行動(dòng)傳遞正能量,與所有的行業(yè)同仁在庚子年共度不一樣的客服節(jié)。
今天,中國(guó)客戶服務(wù)節(jié)組委會(huì)發(fā)布了首部客服節(jié)宣傳片,通過(guò)職場(chǎng)的實(shí)景呈現(xiàn)了客服行業(yè)的發(fā)展與變化,記錄了許多戰(zhàn)“疫”期間客服人在逆行擔(dān)當(dāng)?shù)母腥水?huà)面,過(guò)程如今歷歷在目,所取的素材均是客服人的最真實(shí)寫(xiě)照;回顧了歷屆客服節(jié)最精彩的瞬間以及客服人最值得驕傲的時(shí)刻,更是甄選了部分優(yōu)秀的客服代表為2020年度客服節(jié)代言。每個(gè)鏡頭都值得被回首定格,希望我們以榮耀致敬過(guò)往,以信念篤定前行,一起“弘揚(yáng)服務(wù)精神,傳遞微笑服務(wù)”!
當(dāng)下,客服節(jié)評(píng)選申報(bào)工作正在進(jìn)行中,歡迎優(yōu)秀的企業(yè)、個(gè)人參與申報(bào),讓更多的一線、基層管理者、優(yōu)秀客服從業(yè)者感受到從事客服工作的價(jià)值和意義,感受到社會(huì)及企業(yè)對(duì)客服工作的肯定與贊賞。通過(guò)客服節(jié)的舞臺(tái)向全社會(huì)弘揚(yáng)客服人的服務(wù)精神,傳播企業(yè)的服務(wù)品牌。傳遞行業(yè)正能量,肩負(fù)責(zé)任擔(dān)當(dāng),共同提升客服行業(yè)的社會(huì)價(jià)值,提升客服人的自豪感,推動(dòng)行業(yè)的健康發(fā)展!