2013第四屆中國電子商務博覽會于10月9日至10月10日在北京國際會議中心隆重舉行，中國電子商務博覽會已成為中國乃至亞洲地區(qū)規(guī)模最大、影響最廣、規(guī)格最高的電子商務行業(yè)會展平臺。北京鴻聯(lián)九五作為國內(nèi)最大的呼叫中心外包服務提供商參與此次大會，并一舉斬獲本屆中國電商服務百強評選最佳客戶服務外包及呼叫中心服務商大獎。鴻聯(lián)九五集團呼叫中心事業(yè)部常務副總高路出席大會并做了精彩演講。
隨著移動互聯(lián)的迅速發(fā)展，中國電子商務行業(yè)也將迎來黃金發(fā)展期。有數(shù)據(jù)顯示到2012年底，中國已有電子商務服務企業(yè)近20萬家，電子商務服務業(yè)收入也達到了2000億元，支撐了超過8萬億元的電子商務交易規(guī)模。截止到2013年6月，全國電子商務交易額達4.35萬億元，電子商務服務企業(yè)直接從業(yè)人員超過220萬人。北京鴻聯(lián)九五作為國內(nèi)領先的信息服務解決方案提供商，緊緊抓住中國電子商務發(fā)展的契機，為拉手網(wǎng)等國內(nèi)眾多電子商務企業(yè)提供優(yōu)質、高效的外包服務，助力電商行業(yè)發(fā)展。
在本次展會上，鴻聯(lián)九五展示了呼叫中心以及企信通等多方面應用及資源。公司基于移動通信傳播領域多年經(jīng)驗自主獨立開發(fā)的企信通短信平臺吸引了眾多參展人員的關注。企信通短信平臺擁有強大的速率優(yōu)勢、通道優(yōu)勢及行業(yè)優(yōu)勢，旨在為企業(yè)發(fā)展、節(jié)約開支、提高效益�！耙粚σ弧钡男畔鬟f，時效性強，準確性強，為企業(yè)樹立品牌形象、提升歸屬感或占有市場創(chuàng)造無限商機；低廉的成本，也為企業(yè)大幅降低廣告開支，受到眾多電商企業(yè)參展人員的關注。
同時，呼叫中心外包服務作為公司的核心業(yè)務，也在本次展會進行了詳細的業(yè)務展示。鴻聯(lián)自2003年開展呼叫服務外包業(yè)務以來，一直以“服務鍥而不舍品質力臻卓越”為宗旨服務于眾多企業(yè)。多年的電信增值業(yè)務從業(yè)經(jīng)驗；遍布全國的完善配套的運營職場地；極具優(yōu)勢的95095*短號碼資源；國內(nèi)多方通信和企信通服務，全方位的服務，最大限度地滿足了客戶靈活多樣的呼叫中心外包業(yè)務需求。在同期舉行的2013中國電子商務成長論壇上，北京鴻聯(lián)九五呼叫中心受到廣大客戶及媒體的一致認可，一舉獲得了本屆中國電商服務百強評選最佳客戶服務外包及呼叫中心服務商大獎。
北京鴻聯(lián)九五作為國內(nèi)最大的呼叫中心外包服務商之一，先后多次榮獲中國最佳外包服務商、中國最佳外包呼叫中心獎等，并被選為中國電子商會CN-CCA推選為理事單位。公司以“信息改變未來服務成就精彩”為使命，將繼續(xù)致力于電商服務行業(yè)的發(fā)展。
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