繼5月21日，國(guó)際客戶管理學(xué)院ICMI在上海舉辦“2009年中國(guó)國(guó)際呼叫中心與客戶關(guān)系管理大會(huì)”，我司喜獲“2009年中國(guó)最佳呼叫中心”（最高榮譽(yù)）后，10月15日，2009中國(guó)呼叫中心產(chǎn)業(yè)峰會(huì)暨2009中國(guó)（亞太）最佳呼叫中心頒獎(jiǎng)典禮在北京富力萬(wàn)麗酒店舉行，我司呼叫中心再獲殊榮，一舉拿下晚會(huì)最高榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)--“2009中國(guó)（亞太）最佳呼叫中心”大獎(jiǎng)！可喜可賀！
本次大會(huì)由中國(guó)電子商會(huì)呼叫中心及客戶關(guān)系管理專(zhuān)業(yè)委員會(huì)（CNCCA）主辦，密之云（北京）呼叫產(chǎn)業(yè)基地有限公司協(xié)辦，CTI論壇承辦。同時(shí)，大會(huì)還獲得了亞太客服與呼叫中心聯(lián)盟（APCCAL）、上海市呼叫中心與無(wú)線尋呼協(xié)會(huì)和北京市通信行業(yè)協(xié)會(huì)呼叫中心專(zhuān)業(yè)委員會(huì)等機(jī)構(gòu)的大力支持。大會(huì)共有數(shù)十家廠商參與，設(shè)展位十余個(gè)，同時(shí)還設(shè)有十八場(chǎng)主題和專(zhuān)題演講，邀請(qǐng)了來(lái)自英國(guó)、美國(guó)、加拿大、臺(tái)灣、香港和國(guó)內(nèi)等眾多來(lái)自呼叫中心及客戶關(guān)系管理一線，具有豐富規(guī)劃建設(shè)及運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的國(guó)內(nèi)外專(zhuān)家在本次大會(huì)上做了精彩演講，并與參會(huì)代表分享了他們的最佳實(shí)踐。本次大會(huì)堪稱中國(guó)呼叫中心行業(yè)的最大盛會(huì)！
“2009年中國(guó)（亞太）最佳呼叫中心”大獎(jiǎng)的頒發(fā)，代表鴻聯(lián)九五呼叫中心服務(wù)能力獲得權(quán)威機(jī)構(gòu)乃至社會(huì)的高度認(rèn)可。廣東鴻聯(lián)九五呼叫中心經(jīng)過(guò)逾10年時(shí)間的發(fā)展，已由最初的30余名員工發(fā)展到現(xiàn)在的3000余名員工，坐席數(shù)量也擴(kuò)增到全廣東省的1700多個(gè)。覆蓋了呼叫中心的全業(yè)務(wù)。
今后，廣東鴻聯(lián)九五將秉承“服務(wù)鍥而不舍，品質(zhì)力臻卓越”的理念，一如既往的為廣大企業(yè)客戶和社會(huì)提供最優(yōu)質(zhì)的專(zhuān)業(yè)呼叫中心服務(wù)，為全社會(huì)的信息化、現(xiàn)代化作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！同時(shí)歡迎廣大企業(yè)客戶與我司進(jìn)行呼叫中心外包、人員外派、專(zhuān)家咨詢等業(yè)務(wù)合作！聯(lián)系QQ84270435
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