六月的早晨,陽光普照,空氣清新,大地煥發(fā)出無窮生機與活力!
17日早上,包括廣東、福建、重慶等在內十一大省的中國移動集團客服中心高層管理人員組團到我公司福田保稅區(qū)呼叫中心職場進行考察交流。我公司副總經理莫總、呼叫中心高經理熱情接待了移動集團一行。
秉承我公司呼叫中心“服務鍥而不舍,品質力臻卓越”的服務理念,我公司長期以來與廣東移動結成戰(zhàn)略合作伙伴,開展了呼入外包、呼出外包、集團客戶項目和人員外派等呼叫中心全業(yè)務的合作,為廣東移動提供專業(yè)、高效、優(yōu)質的呼叫中心服務,并得到了高度認可。
莫總首先代表公司向移動集團一行對他們的到來表示熱烈歡迎,并與高經理一起向遠道而來的各省市移動的貴客一一問好并交換聯(lián)系方式。接著,呼叫中心高經理向來賓介紹了我公司特別是呼叫中心的各項業(yè)務與可能提供的服務。聽完介紹后,雙方還就外包合作、運營管理、技術經驗等細節(jié)進行了深入交流和討論,場面氣氛熱烈而融洽。
會后,保稅區(qū)駐場呼出外包項目經理趙蕊和呼入外包項目經理郝杰引領來賓們對職場進行參觀,并對來賓們的疑問進行詳細解答。看到公司員工良好的工作精神面貌、規(guī)范的管理、活潑的企業(yè)文化,來賓們紛紛給予高度評價。他們表示,各省移動非常需要像我公司這樣的能提供專業(yè)優(yōu)質呼叫中心外包服務的合作伙伴。希望在未來能有機會與我公司或鴻聯(lián)九五集團開展更多呼叫中心方面的合作,在發(fā)展的道路上相互支持、共同進步。